ご利用ガイド

お問い合わせ窓口

お支払方法について

以下のお支払方法をご用意しております。
なお、商品によっては、お支払方法が限定されている場合がございます。あらかじめご了承ください。

クレジットカード払い

ご利用できるカードは以下の通りです。
VISA／Master／JCB／Diners／AMEX／Diners／Discover

BuddyBoxが販売する商品は、以下のお支払い方法もご用意しております。

コンビニ決済（前払い）

ご利用できるコンビニエンスストアは以下の通りです。
セブンイレブン／ローソン／ファミリーマート／ミニストップ／セイコーマート／デイリーヤマザキ
※ご注文日から10日以内に代金をお支払いください。
※画面記載の決済手数料が別途かかります。

代金引換（代引き）

※画面記載の代引き手数料が別途かかります。

コンビニ決済（前払い）のお支払い方法

コンビニエンスストアでのお支払いは、ご利用になる店舗によりお手続き方法が異なります。

セブンイレブン

「インターネットショッピング払込票」を印刷、または払込票番号をメモを持って、店頭でお伝えいただきお支払い手続きを進めてください。

ローソン・ミニストップ（Loppi）

「お客様番号」と「確認番号」のメモを持って、各コンビニの店内に設置されているマルチメディア端末Loppiに番号を入力してお支払い手続きを進めてください。

ファミリーマート

「お客様番号」と「確認番号」のメモを持って、コンビニの店内に設置されているマルチコピー機に番号を入力してお支払い手続きを進めてください。

セイコーマート

「お客様番号」と「確認番号」のメモを持って、コンビニの店内に設置されているクラブステーション端末に番号を入力してお支払い手続きを進めてください。

デイリーヤマザキ

払込票番号をメモを持ち店頭にて「オンライン決済」であることをお伝えしてレジ画面に払込番号を入力してお支払い手続きを進めてください。

代金引換（代引き）のお支払い方法

配達時にヤマト運輸よりご連絡しますので、代金は商品到着時に、配達員にお支払いください。
領収書はヤマト運輸が発行します。領収書の再発行は一切承っておりませんので、ご承知おきください。
ヤマト運輸での商品保管期間は、初回配達から7日間ですので、必ず期間内にお受け取り、代金をお支払いください。
住所不備や長期不在などで配送会社の保管期間を過ぎた商品が当社に返送された場合、再発送の送料についてもお客様のご負担となります。ご了承ください。

ご注文に関するメールについて

ご注文いただいた商品について、改めてメールにてご連絡いたします。

【ドメイン指定・迷惑メール対策をされているお客様へ】
以下のドメインからのメールを受信できるように設定をお願いいたします。
@at-s.com：当店からの一般的なご連絡
@komoju.com：コンビニ払いに関するご連絡
@kuronekoyamato.co.jp：配送業者からのご連絡